به گزارش شبکه خبری سازمان آب و برق خوزستان، محمد علی میری اظهار کرد: در سال‌های اخیر، سازمان آب و برق خوزستان با مدیریت راهبردی، برنامه‌ریزی هوشمندانه و بهره‌گیری از دانش تخصصی کارشناسان توانمند خود، گام‌های ارزشمندی در مسیر تحول دیجیتال برداشته است. این سازمان با استفاده از بستر سامانه میزکار الکترونیک و ظرفیت‌های داخلی مدیریت فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی، مدیریت بهبود و تحول سازمانی و دفاتر ستادی از جمله مدیریت کارکنان و رفاه، مدیریت مالی و ذیحسابی جاری، مدیریت خدمات عمومی، مدیریت قراردادها، مدیریت تدارکات و امور کالا و سایر بخش‌های سازمان، توانسته است تعداد زیادی از فرآیندهای کلیدی، پرکاربرد و حساس سازمان را به‌صورت کاملاً الکترونیکی طراحی و اجرا کند. 

وی افزود: در این اقدام ارزشمند، تحلیل جامع فرآیندها توسط مدیریت بهبود و تحول سازمانی و با مشارکت دفاتر یادشده انجام شده است. کلیه مراحل طراحی، توسعه، پیاده‌سازی و پشتیبانی فرآیندها بدون هیچ‌گونه وابستگی به پیمانکاران خارج از سازمان و به‌صورت کامل توسط کارشناسان مدیریت فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی به سرانجام رسیده است. این اقدام، نمونه‌ای شاخص از خودکفایی فنی و مدیریت بهینه منابع در سازمان به شمار می‌آید. 

میری خاطر نشان کرد: تحول ایجادشده، علاوه بر ارتقای سرعت، دقت و شفافیت در عملکرد سازمان، منجر به صرفه‌جویی قابل توجهی در بخش‌های مالی، زمانی، نیروی انسانی و منابع فیزیکی و زیست‌محیطی شده است. در بخش مالی، کاهش هزینه‌های چاپ (شامل مصرف برق، استهلاک تجهیزات و کاغذ)، نفرساعت نیروی انسانی، ارسال و انتقال اسناد، نگهداری بایگانی فیزیکی و حذف بخش عمده‌ای از هزینه‌های برون‌سپاری از جمله نتایج حاصل از این طرح است. 

وی یاد آور شد: از نظر زمانی نیز، کاهش چشمگیر مدت اجرای فرآیندها، تسهیل در تأییدات، تسریع در گردش کار و حذف مراجعات حضوری و غیرضروری به چشم می‌خورد. در حوزه نیروی انسانی، استفاده بهینه از تخصص کارکنان، حذف کارهای تکراری و ایجاد امکان تمرکز بر فعالیت‌های ارزش‌آفرین حاصل شده است. همچنین در بخش منابع فیزیکی و زیست‌محیطی، کاهش حجم بایگانی و آزادسازی فضاهای کاری، صرفه‌جویی در مصرف انرژی و کاغذ و کاهش اثرات زیست‌محیطی ناشی از آزادسازی کربن و حمل‌ونقل اسناد از نتایج بارز این اقدام است. 

میری عنوان کرد: این پروژه تنها یک تغییر فنی ساده نبوده، بلکه نقطه عطفی در مسیر تحول دیجیتال سازمان محسوب می‌شود؛ اقدامی که با مدیریت یکپارچه و بهره‌گیری حداکثری از توان داخلی، نه‌تنها ساختارها و روش‌های کاری را بهینه ساخته، بلکه الگویی موفق برای اجرای پروژه‌های فناورانه درون‌سازمانی ارائه داده است. 

معاون برنامه ریزی سازمان آب و برق خوزستان گفت: به پشتوانه این گام بزرگ، سازمان اکنون از زیرساختی پویا برخوردار است که امکان توسعه، یکپارچه‌سازی و هوشمندسازی فرآیندها را در سال‌های آینده به شکلی پایدار و کم‌هزینه فراهم می‌سازد. 

وی اضافه کرد: مهم‌ترین دستاوردهای این اقدام بزرگ در دو بخش مستقیم و غیرمستقیم قابل بررسی است. در بخش دستاوردهای مستقیم، افزایش سرعت و دقت در انجام امور، ارتقای امنیت اطلاعات و تقویت کنترل داخلی، امکان پایش و گزارش‌گیری لحظه‌ای از وضعیت فرآیندها و کاهش خطاهای انسانی در ثبت و پردازش داده‌ها از جمله نتایج قابل توجه این پروژه است. 

میری اشاره کرد: در بخش دستاوردهای غیرمستقیم نیز، بهبود تجربه و رضایت کارمندان، نهادینه‌سازی فرهنگ کار دیجیتال در سراسر سازمان، افزایش بهره‌وری کلی و ارتقای روحیه کاری، کاهش فشار ناشی از فعالیت‌های غیرمولد و ایجاد زیرساخت آماده برای پروژه‌های آتی هوشمندسازی از جمله آثار مهم این طرح به شمار می‌آیند. 

وی افزود: این موفقیت، گواه روشنی بر ظرفیت بالای فنی، تعهد سازمانی و بینش راهبردی است که با رویکردی هوشمندانه، جریان تحول دیجیتال را هدایت کرده و مسیر دستیابی به سازمانی کارآمد، شفاف و دیجیتال را هموار ساخته است.

 

منبع: روابط عمومی سازمان آب و برق خوزستان