به گزارش شبکه خبری سازمان آب و برق خوزستان؛ متن پیام مهدی عظیمی فر به شرح زیر می باشد:
نهاد روابط عمومی در ایران، اگرچه سابقه‌ای چند دهه‌ای دارد، اما امروز بیش از هر زمان دیگر در کانون تحولات اجتماعی و سازمانی قرار گرفته است. زمانی روابط عمومی صرفاً نهادی برای تنظیم اخبار و تهیه گزارش بود، اما اکنون به جایگاهی راهبردی در تصمیم‌سازی و مدیریت افکار عمومی دست یافته است. این تغییر، بیش از آنکه حاصل الزامات حکمرانی باشد، نتیجه تغییر ماهیت ارتباطات انسانی در عصر رسانه‌های نوین و گسترش فضای عمومی دیجیتال و‌مجازی است.
در شرایطی که کشور با چالش‌های پیچیده‌ای مانند ناترازی منابع و بحران انرژی، تغییر اقلیم و فشارهای اجتماعی ناشی از کمبود زیرساخت‌های حیاتی مواجه است، روابط عمومی دیگر تنها ابزار اطلاع‌رسانی نیست؛ بلکه ابزاری برای اقناع، تبیین، مشارکت‌آفرینی و افزایش تاب‌آوری اجتماعی است.
روابط عمومیِ امروز باید مجهز به تحلیل رسانه‌ای، سواد دیجیتال، قدرت روایت‌سازی و توان ارتباط‌گیری با افکار عمومی در سطوح مختلف باشد. مخاطب، دیگر شنونده صرف نیست؛ او مشارکت‌کننده، نقاد و تولیدکننده محتواست. در این فضای سیال، روابط عمومی‌هایی که از ابزارهای سنتی دل نمی‌کنند و با رسانه‌های نوظهور تعامل سازنده ندارند، در ساختن تصویر عمومی سازمان یا تشکیلات خود ناتوان خواهند ماند.
سازمان آب و برق خوزستان به‌عنوان یکی از نهادهای مهم در مدیریت منابع حیاتی کشور، در نقطه تلاقی مهم‌ترین بحران‌های محیط‌زیستی و زیربنایی قرار دارد. وضعیت نامناسب منابع آبی کشور، فرسودگی زیرساخت‌ها, کلان تغییرات اقلیمی و خشکسالی های متمادی وکاهش آورد رودخانه‌ها و‌از سوی دیگر افزایش روز افزون مصارف و‌چالش های اجتماعی ناشی از کم برخورداری های موارد فوق،همه و همه نشان‌دهنده این است که وظیفه‌ی سازمان‌هایی چون آب و برق خوزستان، صرفاً تأمین و توزیع منابع حیاتی نیست، بلکه ایفای نقشی مسئولانه در آگاهی‌بخشی، مدیریت انتظارات عمومی، و تعامل سازنده با ذی‌نفعان برای عبور از این وضعیت پیچیده و چندبعدی است.
در برهه حساس کنونی ما به روابط عمومی‌هایی نیاز داریم که بتوانند میان مردم و دولت یا تشکیلات حکمرانی، پلی از اعتماد، آگاهی و مشارکت آگاهانه بسازند؛ روابط عمومی‌هایی که هم درد مردم را بشنوند، هم صدای سازمان را هوشمندانه و با درایت به جامعه منتقل کنند.
روز روابط عمومی، فرصت پاسداشت این رسالت است؛ رسالتی که با واژه‌هایی چون “ارتباط”، “اعتماد”، “راست‌گویی” و “مسئولیت اجتماعی” معنا می‌گیرد. بی‌تردید اگر روابط عمومی در جایگاه واقعی خود بنشیند، می‌تواند سرمایه اجتماعی سازمان را بازسازی کرده و بحران‌های بزرگ را به فرصت‌های تعامل و اصلاح تبدیل کند.
مهدی عظیمی فر
مدیر روابط عمومی سازمان آب و برق خوزستان
